Τρόποι Παραγγελίας
Α. Μέσω της ιστοσελίδας μας.
Μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε προϊόν σας ενδιαφέρει από τις διάφορες θεματικές ενότητες. Στη συνέχεια επιλέξτε τον σύνδεσμο Προσθήκη στο Καλάθι δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα προστεθεί στο Ηλεκτρονικό Καλάθι Αγορών σας. Όταν ολοκληρωθεί η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι επιλέξτε τον σύνδεσμο Ολοκλήρωση Παραγγελίας που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση – πιστοποιημένη από την τράπεζα EFG EUROBANK όπου θα σας ζητηθούν λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Όλα τα προϊόντα που βλέπετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι άμεσα διαθέσιμα. Σε περίπτωση έλλειψης του προϊόντος το οποίο παραγγείλατε, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατόν για να συζητήσουμε μαζί σας τις επιλογές που έχετε.
Β. Μέσω τηλεφώνου.
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας καλώντας μας στο 6983696769 ημέρες Δευτέρα έως Σάββατο και ώρες από 10:00 έως 20:00.
Τρόποι Αποστολής
Α. Αποστολή στον χώρο σας ή στη διεύθυνση της επιλογής σας
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.
Η συνεργαζόμενη με εμάς εταιρία ταχυμεταφορών είναι η ACS Courier.
Όταν η παραγγελία είναι ίση ή άνω των 50 ευρώ, τα έξοδα αποστολής είναι
δωρεάν. Αν επιλέξετε όμως σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή στην κούριερ υπάρχει μία πρόσθετη επιβάρυνση με έξοδα αντικαταβολής
+1,50 € . Αν επιλέξετε την κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό δεν υπάρχει καμία πρόσθετη επιβάρυνση.
Παρακάτω αναγράφονται λεπτομερώς οι χρεώσεις αποστολής:
- Παραγγελίες από Ελλάδα
Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες έως και δύο κιλά ανέρχονται σε
3,50 €.
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι
+1,00 € ανά κιλό.
Για δύσβατες (απομακρυσμένες) περιοχές ή νησιά υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση
+2,50 €.
- Παραγγελίες από χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε
6,00 € .
Β. Παραλαβή από το κατάστημα.
Μπορείτε επίσης να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από το κατάστημά μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί. Εφόσον έχετε δηλώσει το email σας κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα σας αποστείλουμε ενημερωτικό email πως η παραγγελία σας βρίσκεται στο κατάστημά για να την παραλάβετε.
Τρόποι Πληρωμής
Α. Με χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.
Αν διαθέτετε πιστωτική/χρεωστική κάρτα οποιουδήποτε είδους μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια στη φόρμα παραγγελίας μας. Η διαδικασία πληρωμής και εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών διασφαλίζεται με τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας στον secure server της EFG EUROBANK με κρυπτογράφηση (τη μέγιστη που διατίθεται σήμερα) πιστοποιημένη από την EFG EUROBANK και με την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που προσφέρει η EFG EUROBANK.
Κατά τη χρήση της κάρτας σας στο διαδικτυακό μας κατάστημα για παραγγελίες που αφορούν αποστολή στον χώρο σας ή σε διεύθυνση της επιλογής σας, μπορεί να σας ζητηθεί να μας αποστείλετε ένα αντίγραφο της ταυτότητάς σας καθώς και της κάρτας σας με καλυμμένα τα τέσσερα (4) τελευταία ψηφία στο
info@uni-sport.gr. Εάν επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από το κατάστημά μας μπορεί να γίνει ο πιστωτικός έλεγχος επιτόπου στο κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση επιλέξτε κατά την παραγγελία σας «πληρωμή στο κατάστημα». Για την αποδοχή και χρέωση της κάρτας είναι απαραίτητο να βρίσκεται στο κατάστημα ο κάτοχος της κάρτας και να έχει μαζί την ταυτότητά του.
Ζητάμε την κατανόησή σας για την πρόσθετη αυτή προϋπόθεση που μόνο σκοπό έχει την αποφυγή αποδοχής από μέρους μας κλεμμένων πιστωτικών καρτών και την προστασία των ιδιοκτητών αυτών. Τα στοιχεία αυτά ζητούνται μόνο την πρώτη φορά χρήσης της κάρτας, και με τη συγκατάθεσή σας μπορούμε να διατηρήσουμε τα στοιχεία σας, τα οποία θα παραμείνουν εμπιστευτικά, ασφαλή και δε θα κοινοποιηθούν σε τρίτους. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές.
Β. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Μπορείτε να καταθέσετε το συνολικό ποσό της αγοράς σας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής) στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας. Σε διαφορετική περίπτωση θα προχωρήσουμε σε ακύρωση της παραγγελίας σας.
Στην κατάθεση των χρημάτων θα πρέπει υποχρεωτικά να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας, τον οποίο θα σας γνωστοποιούμε μέσω emailκατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρις ότου επιβεβαιωθεί η παραλαβή της πληρωμής σας.
Προκειμένου να επισπεύσετε την διαδικασία μπορείτε να μας αποστείλετε το καταθετήριο στο email
info@uni-sport.gr
Ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
- Τράπεζα: VIVA WALLET
- IBAN: GR2770100000000440909904100
- Τράπεζα: EUROBANK
- IBAN: GR3702603570000610201266755
- Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
- IBAN: GR8001104610000046101486010
Επιστροφές Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά χωρίς καμία ποινή και χωρίς να αναφέρετε αιτιολογία,
δωρεάν. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και να επιστρέψετε τα προϊόντα αυστηρά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
Η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
Ειδοποιείτε το κατάστημα μας με email στο
info@uni-sport.gr ή τηλεφωνικά στο 6983696769 εντός των δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή. Στο email αναφέρετε υποχρεωτικά το
Ονοματεπώνυμο, το
Τηλέφωνο Επικοινωνίας καθώς και τον
Αριθμό Παραγγελίας.
Απαραίτητη προϋπόθεση προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι τα προϊόντα προς επιστροφή να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν και υπό την προϋπόθεση ότι συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά-έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή σας.
Στην περίπτωση που οι ως άνω προϋποθέσεις πληρούνται υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε το τίμημα που έχετε καταβάλλει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας προς επιστροφή.
Ασφάλεια συναλλαγών και Προσωπικών Δεδομένων
Η εταιρία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες, προσωπικές και συναλλαγών, διατηρούνται απόλυτα ασφαλείς και απόρρητες.
Σημειώνεται πως έχετε τη δυνατότητα να μεταβάλλετε τον προσωπικό σας κωδικό (password) όποτε το επιθυμείτε, και σας προτείνουμε τη χρήση ισχυρών κωδικών (συνδυασμό αλφαριθμητικών χαρακτήρων, χρήση συμβόλων κλπ) καθώς και την αποφυγή προβλέψιμων κωδικών (ημερομηνίες γέννησης, αριθμός τηλεφώνου κλπ).
Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο των πληροφοριών που παρέχονται στο
www.uni-sport.gr (ενδεικτικά διακριτικοί τίτλοι, εικόνες, λογότυπα, κείμενα, γραφικά, σήματα κλπ) είτε ανήκουν στην επιχείρηση είτε έχει την άδεια χρήσης αυτών. Απαγορεύεται ρητά η με οιονδήποτε τρόπο αντιγραφή, αναπαραγωγή, αποθήκευση, διάδοση, μετάδοση καθώς και κάθε άλλη χρήση αυτών χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της επιχείρησης.
